Пазлы Heye. Отзывы, мнения, вопросы

[Asya]

ну вот......
такой красивый пазл!
Хотела у себя в комнате повесить, а получается деньги зря потратила(
обидно так как пазл не дешевый.

[ACoolA]

Asya, может попробовать в сам Лабиринт обратиться с претензией? Вдруг поменяют... Хотя про другие магазины я такое слышала, а про Лабиринт нет, но вы попробуйте в любом случае.

[Дядя Вова]

ну вот......
такой красивый пазл!
Хотела у себя в комнате повесить, а получается деньги зря потратила(
обидно так как пазл не дешевый.

А ВЫ уверены, что не куда их не запрятали, а то у нас тут Доктору тоже 200 деталей не доложили, а через месяц он их нашел

[Dmit]

ну вот......
такой красивый пазл!
Хотела у себя в комнате повесить, а получается деньги зря потратила(
обидно так как пазл не дешевый.

А ВЫ уверены, что не куда их не запрятали, а то у нас тут Доктору тоже 200 деталей не доложили, а через месяц он их нашел

Я тоже хотела про 200 деталей написать, но подумала, что человек на форуме новый, может быть не в курсе
Вообще, конечно, такое количество недостающих деталей - это нонсенс. Я впервые сталкиваюсь (ну, кроме докторской пропажи-обретения, конечно )

[guzflo]

Да уж, не часто такое случается с Хайе. Максимум они могут прислать такой же новый пазл.

[Asya]

Asya, может попробовать в сам Лабиринт обратиться с претензией? Вдруг поменяют... Хотя про другие магазины я такое слышала, а про Лабиринт нет, но вы попробуйте в любом случае.

в Лабиринте мне сказали что претензии не к ним,а к производителю!

[Asya]

ну вот......
такой красивый пазл!
Хотела у себя в комнате повесить, а получается деньги зря потратила(
обидно так как пазл не дешевый.

А ВЫ уверены, что не куда их не запрятали, а то у нас тут Доктору тоже 200 деталей не доложили, а через месяц он их нашел

Я перевернула всю комнату,но не нашла деталей
да и если бы потеряла то в разброс,а не именно нижний ряд.

[Dmit]

Asya, может попробовать в сам Лабиринт обратиться с претензией? Вдруг поменяют... Хотя про другие магазины я такое слышала, а про Лабиринт нет, но вы попробуйте в любом случае.

в Лабиринте мне сказали что претензии не к ним,а к производителю!

И неправда их! Приобретали Вы пазл у них, значит, сделка купли-продажи состоялась между Вами и Лабиринтом, а с производителем у Вас никаких финансовых либо договорных отношений не было. Они (эти самые отношения) существуют как раз между Лабиринтом и производителем, так что в данном случае Лабиринт должен возместить ущерб Вам, а затем требовать возмещение своего собственного ущерба у производителя. Закон защиты прав потребителя ;)
Но с другой стороны я прекрасно понимаю, что в нашей страны законы не работают Ради одного, пусть даже красивого пазла, не стОит тратить себе нервы и тратиться на суды

[Дядя Вова]

По уму Вы правы и Лабиринт должен принять товар и вернуть деньги, а потом уже решать вопросы со своим поставщиком( в данном случаи с нами), а мы уже с фирмой Хея, но покупатель страдать не должен( тем более, что здесь похоже действительно заводской брак). Понимаю, что если Вы будете заниматься этим вопросом, то убьете уйму времяни и получите дополнительную головную боль , по этому давайте свой адрес, я Вам отправлю этот пазл( что бы не портить Вам настроение), а сам попробую подушить немцев ;) С уважением, дядя Вова

[Fixy]

По уму Вы правы и Лабиринт должен принять товар и вернуть деньги, а потом уже решать вопросы со своим поставщиком( в данном случаи с нами), а мы уже с фирмой Хея, но покупатель страдать не должен( тем более, что здесь похоже действительно заводской брак). Понимаю, что если Вы будете заниматься этим вопросом, то убьете уйму времяни и получите дополнительную головную боль , по этому давайте свой адрес, я Вам отправлю этот пазл( что бы не портить Вам настроение), а сам попробую подушить немцев ;) С уважением, дядя Вова

Дядя Вова, ну вы прямо нет слов! Если бы весь бизнес так зарабатывал себе репутацию.