Сообщение
Кира » 12 апр 2017, 14:51
это, конечно, печально, что некомплект. Я тоже на эти смузи поглядывала. А потом увидела первые сообщения о некомплекте и не стала заказывать.
Но кто-нибудь писал официальную рекламацию (заявление) о браке этого пазла? То, что сказано менеджеру на форуме - это не есть официальное заявление.
Просто мы привыкли, что дядя Вова, будучи главным боссом, легко решает такие ситуации с некомплектом. А этот манагер, скорее всего, так сделать не может. И у него может не быть полномочий для изменения ситуации.
И про то, что руководство знает, тоже не факт. Может быть он не стал распространяться о негативной информации. Все шишки на того, кто принес плохую новость.
Купили товар ненадлежащего качества - вспомнили о ЗППП и пишем заявление с приложением фото чека или принскрина заказа из интернет-магазина.
Последний раз редактировалось
Кира 12 апр 2017, 16:00, всего редактировалось 1 раз.
"В жизни люди периодически рассыпаются на кусочки, а потом собираются, и получается новая картинка" (с) Эльчин Сафарли "Мне тебя обещали"