Educa - постпродажный сервис

[Бугор]

Здравствуйте форумчане! Пазл жизнь 3000 (13438/759862) в процессе сборки потерялись 4 пазлины. При заказе через офиц. сервис после заполнения формы был дан ответ The piece replacement service is not available for this puzzle edition - Служба замены части недоступна для этой головоломки издание

Спойлер

Что больше вариантов нет? Хотя в продаже данный пазл есть.

Повтори свой запрос еще раз. Теперь должно все получиться

[n a d]

Отправила запрос, дали номер!

[Бугор]

Отправила запрос, дали номер!

Это хорошо, обращяйся, если что

[n a d]

21.08.2012 отправили, сегодня получила! Спасибо educa!

[Бугор]

21.08.2012 отправили, сегодня получила! Спасибо educa!

Ух ты, три недели всего !
А ты из какого города? Не из Барселоны случайно? ;)

[RD888]

А если номер есть, то можно статус отправки проверить, а то полтора месяца прошло, а кусочка нет((((

[Бугор]

А если номер есть, то можно статус отправки проверить, а то полтора месяца прошло, а кусочка нет((((

да, можно, здесь

[RD888]

Мда... оперативные ребята, ничего не скажешь(((((

Your request was received on 07 Oct 2012 and has already been processed. The missing pieces were sent to you on 19 Nov 2012 to the address you provided.

[bredyatinka]

Ну, может у них клиентов много на отправку и они не любят на почту ходить. Вот и накапливают..

[Dair]

Пытаюсь вот уже полчаса отправить запрос в Эдуку...сначала писал,что security code неверный.....теперь просит заполнить третий вопрос и секюрито код...о.О но третий вопрос не обязателен и до этого он мне его не требовал...кароче у меня от этих анкет уже глаз дергаться начинает!

Кто-нибудь сталкивался с подобным?!