Educa - постпродажный сервис

[Ларчик]

Вот пример того,что Эдука выполняет свои обещания. Пазлинку потеряла на чемпионате 19 февраля .Написала письмецо 25февраля. И вот пазлинка успешно приехала ко мне домой.Единственное ,что не очень ,так это то,что обещали через месяц,а приехала ровно через 3 месяца .Но я больше склоняюсь к тому,что это работа нашей почты.На почтовом штемпеле стоит дата отправки из Барселоны 29.04.11 Вот так.Всё равно спасибо большое Если бы мне ещё кто то перевёл текст,было бы вообще супер,пупер ;)

[triton_13]

Если бы мне ещё кто то перевёл текст,было бы вообще супер,пупер ;)

Дорогой клиент
Мы ценим Ваше доверие, которое вы проявили покупая один из наших продуктов.

Согласно Вашему запросу в Отдел по обслуживанию клиентов (Потерянные пазлины), мы отправляем следующую пазлину или пазлины. Соответствующие:

Цифро-буквенные обозначения мне не понятны.

Если у вас возникнут проблемы, пожалуйста свяжитесь с нами через электронную почту по следующему адресу и включите этот номер в ваше сообщение, чтобы помочь отследить проблему: 48248. Этот email касается только дальнейшего решения вашего запроса.

Для любых дальнейших запросов вы имеете возможность обратится в Службу поддержки - Служба утеряных пазлин. Пожалуйста посетите веб страницу где вы сможете послать нам ваш запрос безопасно и лекго через раздел Служба поддержки.

Как-то так.

[Ларчик]

triton_13спасибо большое

[olenenok]

Отправила запрос 20 апреля, пазлинка пришла 30 июня) в Калининград))), так что увсё работает)))))

[Gadyuka]

а у меня с ней не сложились отношения:
полторашки редко собираю-тяжеловато было-раз,
разонравилась она мне еще до сборки-два,
однотонная бежево-коричневая скучная раскраска-три,
как только собрала меч стало ясно что нехватает детальки-четыре,
форма деталек с одним зацепом добивала всю дорогу-пять,
сцепка держит максимум 1-2 детали-шесть,
вставляя последние 2 детали,они мне упорно казались(и кажутся досихпор) другого оттенка,но мест откуда они взаимозаменяемо переместились-не нашла-семь.
и последнее-восьмое:когда полезла заказывать недостающую деталь обнаружила, что кода на коробке нет,а бумажка что была внутри затерялась настолько....что можно смело ставить жирный крест.

[Gadyuka]

у меня с ней не сложились отношения:
полторашки редко собираю-тяжеловато было-раз,
разонравилась она мне еще до сборки-два,
однотонная бежево-коричневая скучная раскраска-три,
как только собрала меч стало ясно что нехватает детальки-четыре,
форма деталек с одним зацепом добивала всю дорогу-пять,
сцепка держит максимум 1-2 детали-шесть,
вставляя последние 2 детали,они мне упорно казались(и кажутся досихпор) другого оттенка,но мест откуда они взаимозаменяемо переместились-не нашла-семь.
и последнее-восьмое:когда полезла заказывать недостающую деталь обнаружила, что кода на коробке нет,а бумажка что была внутри затерялась настолько....что можно смело ставить жирный крест.как впрочем и на пакетик с клеем,если он вообще был.причем хватилась я как тока меч собрала-их уже нигде небыло,и куда дела-непомню.
не спорю-последнее обстоятельство скорее моя вина,но...неужели так трудно поместить на коробку русский перевод? есть три родственных между собой испанский,итальянский и португальский,на новой коробке(или старой?вертикальная панорама "каскад водопадов") есть турецкий,нидерландский,эллинский чтоли и еще пара языков на которых я даже незнаю кто говорит,но НЕТ РУССКОГО!НЕТ УКРАИНСКОГО!ДА ХОТЬ ПОЛЬСКОГО ИЛИ СЛОВЕНСКОГО НА ХУДОЙ КОНЕЦ-И ТО НЕТ!!!
ужас. ладно. отмучалась-и с глаз долой ее. даром что Ройо. лучше-бы падшего ангела или дочь луны купила тогда на чемпе.
меня чуть-чуть утешила-бы недостающая деталька А-33 Б-6,но незнаю код.

[Бугор]

Код в самом верху этой страницы, в первой строчке первого сообщения.

Клея в готике нет и небыло никогда.

Поскольку пазлы продаются в России всего 2 года никому и в голову не пришло добавлять русский текст на коробку до этого момента (хотя что там переводить - я чесно говоря не пойму). Сейчас же по мере смены дизайна задней части коробок русский язык будет добавляться. Некоторые новинки 2012 года будут уже с русским языком. Хотя наша страна, по прежнему, к сожалению, даже не в двадцатке стран по объему продаж.

[Kseniya_S]

Клеем (порошковым Эдука) могу поделиться, у меня его "вагон и маленькая тележка" (пиши в личку).

А по поводу кода, я так понимаю, что это цифры на штрих-коде.

[Бугор]

Ответ здесь http://forum.puzzler.su/viewtopic.php?f=17&t=1025" onclick="window.open(this.href);return false;

[Alida]

1500 у Эдуки состоит из двух симметричных частей, в этой нарезке это 100% так. Детальки действительно явно из второй части. Найдите одинаковый угол пазла (чаще всего прямо противоположный) и отсчитайте на нем детальки - увидите своих потеряшек.