Educa - постпродажный сервис

[Оладушка]

А вот интересно - у меня есть шанс получить свои 11 деталек?
Запрос отправила в июле. Потом они не работали.
Потом не отправлялась почта на их сайте.
Но теперь почта сработала и вот ответ с сайта: "Ваш запрос был получен 21 июля 2013 года и уже обработан. Недостающие фрагменты были высланы вам 16 сентября 2013 по указанному вами адресу".
Вопрос вот в чём - детальки ещё в пути или наша почта их уже бодро-весело выкинула?

шансы ещё есть!

[Amadey]

Мне сегодня было в сервисе отказано

The piece replacement service is not available for this puzzle edition

Может потому что 500 деталей? Лошадка арт11735. http://forum.puzzler.su/viewtopic.php?f=17&t=4105" onclick="window.open(this.href);return false;

[Smile_In_Love]

Кто может помочь заполнить заявку? :-)

[Бугор]

Мне сегодня было в сервисе отказано

The piece replacement service is not available for this puzzle edition

Может потому что 500 деталей? Лошадка арт11735. http://forum.puzzler.su/viewtopic.php?f=17&t=4105" onclick="window.open(this.href);return false;

Напиши мне в личку код с коробки

[just_4_lulz]

Доброго времени суток.

Настало время воспользоваться постпродажным сервисом от Эдуки, но все бы ничего, но серийного номера на коробке с пазлом категорически нет.

Собственно говоря сам пазл

Portofino/Портофино 4000, арт.15170

В прямоугольниках пусто. Коробки были досконально изучены, но серийник так нигде не был найден, следовательно и воспользоваться сервисом на данный момент нет никакой возможности.

Фактически обратиться больше некуда, так что буду надеяться, что какая-нибудь информация прояснится в данной теме, авось и серийничек где нибудь всплывет, а то заказывать второй пазл ради недостающих фрагментов...хм...не самое лучшее развлечение...)

[Инари]

Странно - он должен быть напечатан как раз в этих прямоугольниках

[just_4_lulz]

Странно - он должен быть напечатан как раз в этих прямоугольниках

Что было бы логично, но их нет не то, чтобы только там, но и нигде на коробке...если только он не пропечатан черным по черному фону...) :|

[Бугор]

Посмотрите на внутренней части коробки и на внутренней части крышки - на бортах

[just_4_lulz]

Посмотрите на внутренней части коробки и на внутренней части крышки - на бортах

Коробка была осмотрена самым тщательным образом и довольно приличное количество раз


Единственные цифры внутри коробки


Единственные цифры внутри крышки коробки

Снаружи ничего похожего на серийник тоже нету, а цифры внутри по всей видимости являются типографскими обозначениями. Да и были в этой ветке подобные фото, которые серийником не оказались...

[Simpell]

Здрасте,собрал мозайку и 1 детальки нету.Коробку на радостях выкинул.Собственно вопрос-без коробки не вариант заказывать? и собственно как им пояснить какая деталька именно нужна?